关于举报和投诉程序的规定

公司已建立了适当的举报程序，该程序得以使举报人或者第三方可以就违规及风险事项（包括供应链相关的问题）进行举报。行为准则对此进行了详细解释。举报可以通过多个渠道来实现，请参考以下详细解释：

收到举报信息后，举报人将会收到确认。举报处理将遵守《供应链尽职调查法》以及《欧盟举报者保护指令》。举报信息将会转到公司内相关部门处理和澄清。任何被发现的违规行为都将被立即终止。

举报人信息将得到保密，如果需要还可以匿名。举报人不会因此承担任何费用。举报人还可以与监察员讨论线索。这一行为是独立的，而且也会得到保密。

投诉系统的有效性每年至少会被检查一次，或根据需要随时进行检查。以下为相关信息。